Tiene derecho a recibir una atención atenta y respetuosa que vele por su comodidad y dignidad. Puede ejercer sus derechos sin sufrir discriminación ni represalias. Idaho Gastroenterology Associates hace todo lo posible por ofrecer asistencia lingüística cuando sea necesario.
Tiene derecho a la privacidad personal en todos los aspectos de su atención médica. Puede negarse a hablar con cualquier persona que no esté oficialmente relacionada con su tratamiento, incluidos los visitantes. Puede llevar consigo objetos personales o religiosos, siempre que no interfieran en su atención médica. Los resultados y la información de seguimiento se comentarán con usted y con su representante designado, a menos que usted indique lo contrario.
Su información médica y las comunicaciones relacionadas con ella se tratan de forma confidencial. Usted y su representante legal tienen acceso a su historial médico dentro de los límites establecidos por la ley. Salvo que la ley lo exija, usted puede autorizar o denegar la divulgación de su historial médico.
Tienes derecho a:
Si usted no puede recibir esta información de forma segura, se le facilitará a la persona que designe.
Antes de cualquier procedimiento o tratamiento, tiene derecho a recibir información que le permita dar su consentimiento informado. Esto incluye comprender los riesgos, los beneficios y las alternativas. También tiene derecho a rechazar el tratamiento y a que se le informe de las consecuencias médicas de esa decisión, salvo que la ley lo prohíba.
Tiene derecho a recibir una explicación clara de su factura, independientemente de la forma de pago. El personal de facturación está a su disposición para analizar los presupuestos y las modalidades de pago.
Puede aceptar o rechazar participar en investigaciones que puedan afectar a su atención médica. En estos momentos, los centros de Idaho Gastroenterology Associates no participan en ningún estudio de investigación.
Tiene derecho a presentar una directiva anticipada, como un testamento vital, un poder para la atención médica o un poder notarial duradero para la atención médica. Estas directivas se registran en el momento del ingreso y se respetan de conformidad con la legislación vigente. Durante las intervenciones ambulatorias se pueden aplicar medidas de reanimación de emergencia.
Todos los médicos cuentan con licencia y acreditación, y se someten a procesos continuos de verificación y renovación de acreditación. Los médicos y el personal de enfermería titulado mantienen la certificación en soporte vital cardíaco avanzado, y el personal clínico está al día en soporte vital básico.
Puede elegir a su gastroenterólogo y solicitar un cambio de profesional sanitario cuando haya otro profesional cualificado disponible y este apruebe el traspaso de la atención médica. Los médicos de Idaho Gastroenterology Associates son los propietarios y gestores de los centros de endoscopia. Se facilita esta información para que los pacientes puedan tomar decisiones informadas sobre su atención médica.
Si usted o su representante desean presentar una queja o reclamación, pueden ponerse en contacto con el director clínico.
También puede ponerse en contacto con:
Si necesita asistencia fuera del horario de atención, llame al número de teléfono de la oficina principal. Los servicios de mensajería le pondrán en contacto con una enfermera o un médico de guardia.
Como paciente, usted se compromete a:
Si su seguro exige una remisión o una autorización previa, nuestra oficina de facturación hará todo lo posible por obtenerla antes de que se presten los servicios. Si decide continuar sin la autorización requerida, es posible que el seguro deniegue la cobertura. Si es usted un paciente de Medicare, es posible que se le pida que firme un Aviso Previo al Beneficiario (ABN) en el que reconozca su responsabilidad financiera en caso de que el seguro no pague. Si está afiliado a un plan de seguro privado, se le pedirá que firme un formulario de servicios no cubiertos.